2015-01-24 08:01羊城晚报

大批市民昨日进入保税店抢购

两小时内超5000市民前来扫货 羊城晚报记者 林桂炎摄

　　广州首家跨境电商保税店昨在珠江新城开业  抢购人潮逼停电梯 部分商品贵过海淘

23日10时，广州天河商圈的首家跨境电商直购体验店(下简称“保税店”)正式营业，引起数千市民一早前来抢购，商场内电梯一度被人群逼停，商家也不得不广播建议市民直接去该电商的网店购物。这在平静了许久的广州线下实体销售店中确实是罕见的风景。

　　但是，羊城晚报记者现场发现，尽管保税店此前宣传，进口商品直接从广州保税区发货到店，享受相关税收优惠，价格比市场价便宜三至六成，但部分扫货市民仍表示，优惠幅度并无惊喜，部分商品仍贵过香港同类产品或网上海淘店。而由于现场排队较长、商品种类不多、现场下单还要注册身份证、网上支付等手续，让不少市民乘兴而来却没能满载而归。

　　现场有多火爆？埋单要排队超半小时

　　昨日10时，位于珠江新城高德置地春广场四楼的通道被数千市民围得水泄不通。记者在现场看到，保税店内摆放十来排货架，叠放了德国爱他美奶粉、日本花王纸尿裤、英国帮宝适纸尿裤、日本贝亲婴儿用品、中国台湾我的美丽日记、德国施巴婴儿用品等进口产品。

　　美悦优选总经理张建华告诉记者，每次大约放100名顾客入场选购。据不完全统计，上午开业两小时内已经吸引了超过了5000人前来扫货。

　　巨大的人流量带来了现场支付“大塞车”，店内广播一遍遍循环让市民选择官网购物。由于支付流程复杂，人流较大，每个市民付费排队要超过半个小时。

　　该店有关负责人解释，在保税店购物，相当于货品从保税仓出货，全程受到海关的监督，“自然不能和普通的实体店相比较。”

　　顾客在支付时需要走和海淘网购一样的流程：先要在美悦优选官网用身份证和电话号码注册，然后到收银台结算。结算时需要通过后台的支付和审核流程，现场只接受网银和支付宝在线支付，不接受现金和刷卡。

　　记者在收银台后台看到，顾客在现场下单支付，除了要在线支付外，还需要填写购物清单，然后向海关系统进行申报，再走一个物流程序，才能现场提货，整个结算流程要将近10分钟。

　　尽管结账流程繁琐，但不到两小时，部分货架已经被市民抢购一空。据张建华介绍，上午店铺内销售最火爆的是母婴产品和居家用品，“从上午的销售上看，奶粉和纸尿裤最好卖。花王、帮宝适、好奇三个品牌的纸尿裤一共有5000多包，都卖得七七八八。”

　　也有部分顾客因优惠并不太多，又要排长队等早早离场。

　　价格真的优惠？一盒面膜比香港贵六成

　　进口奶粉、纸尿裤、化妆品、护肤品……这些热门的海淘代购产品在保税店都能看到，然而，对于宣传所说的低于市场价三至六成的价格，不少扫货市民反映：“有点失望。”

　　此前，美悦优选董事长陶自力曾称，价格比传统店便宜是跨境进口电商实体店最大的优势，由于享受海关税收优惠和50元以下小额税免征制度，“奶粉、纸尿裤等商品不会贵过香港。”

　　然而，让不少市民失望的是，保税店部分商品并不优惠，甚至比市面进口零售商品要贵。正在货架前比价的陈太太算了一笔账，帮宝适纸尿裤中码90片售 153元。在同栋楼内的永旺超市，相同品牌但产地不同的纸尿裤62片售112元，再加送6片，平均折算下来，保税店内的商品更贵。

　　“而且这个还是完税前的价格，不同的就是保税店是进口的。”

　　同样情况也出现在其他品牌产品上，保税店内好奇金装纸尿裤大码50片/包售价99元，记者查询天猫好奇品牌官网上发现，同类纸尿裤每箱219片仅售319元，平均每片比保税店现场便宜两成。而一款标价70元美丽日记的面膜，在香港只要52港元。

　　不过，一早从南沙赶来的王大叔告诉记者，在香港买的800克德国爱他美奶粉要300元，保税店比香港便宜一点。

　　现场也有不少消费者并不特别关注价格。“关键是有海关监管，质量有保证。”有消费者表示。

　　除了优惠力度不够，商品种类也没有给市民带来惊喜。记者现场看到，女白领最关注的名牌包包、数码家电、家居家纺产品，均采取原产地直邮的方式，现场没有陈列实物。

　　商家靠啥赚钱？目前“倒贴”税差超15%

　　保税区跨境电商门店开进天河商圈，是否能凭借税收优惠、价格优势盈利？

　　此前美悦优选公司表示，由于获得海关特批，该店在广州首次将保税区仓库前置到天河商圈，采取“商品整批入区、B2C缴交行邮税出区”的方式，商品可享受保税区相关的税收优惠。

　　但昨日陶自力透露，试业第一天，保税店商品缴纳的是和普通门店商品一样的货物税，无法按照原定行邮费税率缴纳，相关差额由美悦优选公司补贴给顾客，保证消费者能享受到行邮费税率的优惠。关于采取此措施的原因和恢复行邮税的时间，他表示不便透露。

　　据了解，美悦优选是设立在广州保税区的跨境电商企业。广州保税区对于进口商品有着相关的优惠政策，消费者网购保税区里的进口商品时，就如同从国外带了一个行李回来，只按照行李包裹征收行邮费。行邮费税率并不高，通常只有10%，且税额达不到50元时，海关免征相关的税费。陶自力解释：“非保税区的普通门店商品需要征收货物税，是在关税的基础上加收17%的增值税，税率会达到25%到30%。”

　　按此计算，试业首日美悦优选需要向出售商品补贴15%到20%的税收差额，凭借着“保税优惠”聚集人气，试业当天博得满堂彩的市区内首家跨境电商直购店是否能赚的盆满钵满，仍是未知数。

　　记者在现场观察发现，其实这家跨境电商的体验店最热心的还是让消费者网上购物。

　　在直购店现场，店内广播循环播放鼓动顾客前往美悦优选官网购物，“官网才是美悦优选的大本营”，张建华解释道：“官网上产品种类比较齐全，货源也 有，当天就能发货，价格与线下一致，还不需要排长队抢购，我们希望顾客能多多前往官网选购。”张建华一再强调保税店的体验和展示功能。对于线下保税店而言，将消费者引流至线上购物平台，打出品牌影响力，或许更有利于跨境电商企业的盈利和发展。