为进一步完善集团境外购商城APP功能、优化操作流程、增加用户体验,网络科技运营事业部近日针对集团员工组织开展了APP有奖使用意见反馈感恩活动,截至目前活动收到了很好的成效。
图1:集团境外购商城开展APP有奖使用意见反馈感恩活动
根据活动安排,凡在方略境外购商城APP注册的新会员,注册即可可获得185元代金券,然后若进行浏览、购物、支付、评价等操作体验,并将体验过程中发现的问题或建议及时反馈到微信“方略境外购讨论群”审核通过后,最高还可获得50元代金券的奖励;老会员若进行浏览、购物、支付、评价等操作体验,并将体验过程中发现的问题或建议及时反馈到微信“方略境外购讨论群”审核通过后,最高也可获得50元代金券的奖励。
图2:方略境外购商城APP手机客户端首页内容
在集团员工的广泛参与下,截止目前,APP已收到有效建议30余条,累计赠送出奖券1000余元。通过对反馈意见的积极处理,APP现已更新至最新版。
目前有奖使用意见反馈感恩活动仍在进行中,众人拾材火焰高,可以相信,随着平台对大家更多反馈意见的搜集改进,集团方略境外购商城的平台功能将完善得更好,从而在满足客户的需要中实现更快更好的发展。